Nos Services
Chez ACIREM, nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de recouvrement de créances.
Nos Services
Chez ACIREM, nous offrons une gamme complète de services pour répondre à tous vos besoins en matière de recouvrement de créances.
Recouvrement à l'amiable
Nous nous plaçons dans la situation de nos clients pour mieux comprendre et répondre à leurs besoins spécifiques.
Recouvrement Judiciaire
Nous optimisons nos processus pour assurer des résultats rapides et satisfaisants.
Prévention des Risques
Nous sommes tenaces, car recouvrer une dette nécessite une détermination sans faille.
Recouvrement à l'amiable
Nous nous plaçons dans la situation de nos clients pour mieux comprendre et répondre à leurs besoins spécifiques.
Recouvrement Judiciaire
Nous optimisons nos processus pour assurer des résultats rapides et satisfaisants.
Prévention des Risques
Nous sommes tenaces, car recouvrer une dette nécessite une détermination sans faille.
Recouvrement à l'amiable
Le recouvrement à l'amiable est la première étape dans la gestion de vos impayés. Nous privilégions cette méthode car elle permet de préserver la relation commerciale entre vous et vos débiteurs.
Nos spécialistes travaillent à comprendre la situation de chaque débiteur pour proposer des solutions sur mesure, incluant des plans de paiement adaptés et des négociations directes, tout en minimisant les coûts associés pour nos clients.
Cette approche personnalisée favorise un règlement rapide et efficace des dettes, tout en évitant les procédures judiciaires coûteuses.
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Comment ça marche ?
Chez ACIREM, notre processus de recouvrement à l'amiable est soigneusement structuré pour maximiser les chances de récupération de la créance tout en préservant la relation entre le créancier et le débiteur.
Phase de Qualification
Qualification de la créance
Avant toute action, nous nous assurons que la créance est liquide (chiffrable), exigible (immédiatement due) et certaine (incontestable et reconnue). Nous examinons les aspects légaux pour s'assurer que la créance est fondée en droit, élément crucial pour légitimer toute démarche de recouvrement.
Analyse du débiteur
Nous effectuons une étude détaillée du profil du débiteur, qu'il soit civil ou commercial. Cette analyse inclut la solvabilité, les motivations, l'attitude face au recouvrement, et les spécificités légales applicables. Cette étape permet de personnaliser notre approche pour augmenter l'efficacité du recouvrement.
Phase d'Information
Mise en demeure
Nous envoyons une lettre de mise en demeure au débiteur, rappelant clairement ses obligations et le montant dû. Cette lettre fixe également un délai raisonnable pour le règlement de la dette, tout en respectant les normes légales et éthiques, pour encourager une réponse positive sans provoquer de contentieux.
Phase de Négociation
Propositions de paiement
Si le débiteur ne s'acquitte pas de sa dette dans le délai imparti, nous entrons en phase de négociation. Nous proposons des échéanciers de paiement adaptés à la situation financière du débiteur ou des réductions de dette si cela peut faciliter un règlement rapide. L'objectif est de trouver un accord mutuellement acceptable qui assure la récupération maximale de la créance tout en maintenant une bonne relation commerciale.
Phase de Relance
Suivi constant
En cas d'échec de la négociation, nous intensifions nos efforts avec des relances régulières. Celles-ci peuvent prendre la forme de lettres supplémentaires, d'appels téléphoniques et, si nécessaire, de visites de recouvrement. Chaque interaction est conçue pour rappeler au débiteur l'importance de régler sa dette, tout en restant professionnel et respectueux.
Phase de Recours à la Justice
Action judiciaire
Si toutes les tentatives amiables échouent, nous préparons le dossier pour une procédure judiciaire. Cette étape est utilisée en dernier recours, car elle implique des frais supplémentaires et peut affecter de manière prolongée la relation avec le débiteur. Toutefois, grâce à notre préparation minutieuse et notre expertise légale, nous maximisons les chances de succès devant les tribunaux.
Recouvrement Judiciaire
Lorsque le recouvrement à l'amiable ne suffit pas, nous passons à une phase plus contraignante : le recouvrement judiciaire.
Cette démarche est nécessaire pour les débiteurs récalcitrants ou dans les situations où aucune solution amiable n'a été trouvée. Notre équipe s'occupe de tout le processus, de la mise en demeure jusqu'aux procédures d'exécution, en passant par la représentation devant les tribunaux.
Nous travaillons avec des avocats spécialisés pour garantir que toutes les actions sont menées conformément aux lois en vigueur, maximisant ainsi vos chances de récupération des fonds.
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Conseil & Prévention des Risques
Un aspect crucial de la gestion des créances est la prévention des risques. ACIREM offre des consultations pour aider les entreprises à mettre en place des stratégies efficaces de gestion du crédit et à minimiser les risques d'impayés.
Nous analysons vos processus de crédit actuels, vos politiques de vente, et vos pratiques de facturation pour identifier les points faibles qui pourraient exposer votre entreprise à des risques financiers.
Ensuite, nous proposons des recommandations pratiques pour améliorer ces procédures, incluant l'optimisation des termes de crédit et le renforcement des contrôles internes. Notre objectif est de vous aider à développer une culture de paiement robuste chez vos clients, réduisant ainsi la nécessité du recouvrement.
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